*Por Luiz Dias
Mais de um ano se passou desde o início da pandemia no Brasil. Entre incertezas, isolamento social e abre e fecha do comércio, vimos mudar radicalmente a realidade do varejo no Brasil. Se antes éramos focados em lojas…
*Por Amilcar Pavan
Está cada vez mais claro que os consumidores querem se sentir parte dos produtos/serviços que consomem. Para garantir essa experiência muitas empresas investem em recursos de pós-vendas, que é o processo, como o próprio…
Por Fatima Merlin*No meu último artigo falei sobre algumas tendências e predições que, de fato, estão transformando as empresas que as praticam, dentre as quais, destaquei a gestão baseada em dados, tema que vale a pena ser…
*Por Luiz Muniz e Claudio Cardoso
Não resta dúvidas de que apesar de todos os importantes avanços realizados, a ineficiência da cadeia produtiva do Brasil ainda é um mal crônico. Tudo bem que em “anos de covid” o impacto da economia…
Por Camila PachecoDesde março de 2020, fomos obrigados a lidar com severas restrições de funcionamento presencial em quase todas as atividades econômicas. E de lá para cá, a coisa toda continua bastante complicada. Tivemos…
Quando se muda o mindset e se passa a ver o investimento em tecnologia como um serviço e não como algo a ser comprado, percebe-se como ela é acessível para qualquer negócio