Exclusivo: Cinco passos para conquistar o consumidor
Por Adriana Bruno
Com o atual cenário, o consumidor brasileiro está, cada vez mais, tendo de fazer escolhas assertivas para garantir melhores opções para o seu bolso, e racionalizando o consumo e até mesmo os canais de compra.
Confira abaixo cinco dicas para conquistar o shopper:
1- Procure conhecer a fundo o seu cliente.
2 – Visualize com clareza os propósitos do seu negócio.
3 – Mantenha uma equipe empenhada, capacitada, bem treinada e motivada.
4 – Planeje suas ações e nunca deixe de entregar ao cliente o que promete.
5 – Cuide de cada detalhe da loja: organização, produto, sinalização, precificação e atendimento.