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Conheça-te e a teus shoppers

Por Fatima Merlin*O ano é 2020. E ainda hoje, se gasta cinco vezes mais em ações para atrair o cliente do que, se gastaria, em ações direcionadas para a retenção dos já clientes. Por que isso acontece? Em parte, porque, na prática,…

Delivery ou e-commerce, o que implementar em um supermercado

Atualmente na maioria dos projetos já implementados, o percentual do canal on line representa até 3% das vendas totais, o que provoca uma avaliação do retorno sobre o investimento e a agilidade de implantação do projeto de vendas on-line,…

10 tendências globais de consumo para 2020

Conveniência e controle pessoal são as pistas para o varejo conectar esse novo comportamento do consumidor, de acordo com o relatório da Euromonitor International lançado nesta terça-feira (11/2)

O shopper está mudando. E o varejo?

A especialista em varejo, Fátima Merlin, conta em entrevista exclusiva para o Portal Newtrade, como o comportamento do consumidor mudou ao longo dos anos e os impactos sentidos pelo varejo

O shopper do futuro, o futuro do varejo

Predizer o futuro é algo realmente desafiador. Porém, nos dias atuais, diante de um ambiente em profunda transformação, esta necessidade se torna eminente.