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Como ser relevante na jornada do cliente?

A jornada do cliente começa antes da compra e termina no pós-compra e contempla todas as experiências pelas quais os clientes passam ao interagir com sua empresa.

10 tendências globais de consumo para 2020

Conveniência e controle pessoal são as pistas para o varejo conectar esse novo comportamento do consumidor, de acordo com o relatório da Euromonitor International lançado nesta terça-feira (11/2)