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Durante a pandemia, os shopping centers ficaram com as portas fechadas por meses e tiveram que se reinventar para continuar atendendo o consumidor. Muitas tecnologias foram desenvolvidas para isso e hoje, com o consumidor híbrido, elas…

Na comparação com fevereiro de 2021, índice da CNC registrou salto de 14,2%

Alta de preços faz brasileiro trocar marca de produto no momento da compra

Sudeste e Sul seguem um pouco mais confiantes, enquanto o Centro-oeste e Norte mais pessimistas

Com novas soluções, taxa de conversão pelo aplicativo da empresa cresceu 60%

Empresa apostou no atendimento ao cliente como diferencial

Já quem comprou on-line pela primeira vez, a satisfação chega a 60%

De acordo com pesquisa realizada pelo Tiendeo, 77% dos consumidores brasileiros admitem ter ficado decepcionados com uma de suas marcas ou lojas favoritas por não atender às suas expectativas.

Com o relaxamento das medidas de isolamento social, as compras realizadas fisicamente no segundo trimestre do ano voltaram a crescer e representaram 78,9% das transações, contra 21,1% no online.

Levantamento da unidade de pesquisa do UOL mapeou hábitos de consumo do brasileiro na data comercial

Em outra pesquisa, realizada em parceria com a Social Miner | All iN, Opinion Box e Etus, “Social Commerce”, 74% dos consumidores disseram que usam as redes sociais para fazer compras.

No delivery de supermercado, as promoções disparam na frente (51%), seguidos pela possibilidade de consumo imediato (39%) e a necessidade de reposição de produtos (33%).