O momento precisa ser exato, pois se investir antes, a tecnologia não vai entregar o resultado que se espera; se passar do ponto, a empresa pode ficar estagnada e começar a perder espaço
Por Gustavo Carrer*
A analogia do iceberg é muito usada para ilustrar uma situação em que conseguimos observar apenas uma pequena amostra do problema, permanecendo escondido sua verdadeira proporção.
Quando se trata de perdas…