Mercado Livre terá que indenizar cliente em mais de R$ 12 mil

0 536

O Tribunal de Justiça de Goiás condenou o site de comércio eletrônico Mercado Livre a indenizar um cliente que ‘vendeu’ um produto, mas não recebeu o pagamento.

A transação foi fraudada por um falso comprador, após falha no sistema. O cliente deverá receber R$ 12.630 por danos materiais.

No início de 2010, o cliente anunciou a venda de um “Grupo Gerador de Energia 335 Kva” no site. Após receber um e-mail confirmando o pagamento, ele enviou o produto. A mensagem, no entanto, era falsa.

“Observa-se que a pessoa cadastrada no site demandado utilizou-se de um e-mail falso, confirmando o depósito de valores, o que levou o autor a remeter o produto”, diz a sentença.

“Entendo que a pessoa responsável pelo ilícito somente chegou até o autor graças ao serviço disponibilizado pelo requerido/apelado, o qual, inclusive, tinha a mesma em seus cadastros, agora, ao que parece, excluída em face de irregularidades cometidas.

O desembargador Norival Santomé explicou que “a questão da venda de produtos pela internet, ante a instabilidade da relação e a multiplicidade de possibilidades de fraude é algo preocupante, tanto que estão se sucedendo pedidos semelhantes ao ora em análise por todos o País”.

Notícias Relacionadas
Deixe um comentário

Seu endereço de email não será publicado.