Supermercado cria botão de alerta para evitar filas nos caixas

A rede de supermercados Hirota implantou em suas unidades um botão de alerta próximo aos caixas para evitar o excesso de filas na área. O cliente pode acionar o botão vermelho caso a fila seja formada por mais de três pessoas e outros caixas estiverem fechados. Depois que o botão é pressionado, um sinal sonoro será disparado. Nesse momento a fiscal de caixa precisa imediatamente verificar se existe a possibilidade de abrir um novo caixa ou agilizar a operação de empacotamento para diminuir as filas. Atualmente a rede possui quinze lojas espalhadas pela cidade de São Paulo.