Amazon inaugura sua primeira mercearia física

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A Amazon inaugurou na terça-feira (25/2) sua primeira mercearia física. A loja fica em Seattle, nos Estados Unidos, e funciona como outras lojas Amazon Go — o cliente usa um aplicativo apenas para indicar que entrou na loja, caminha pelos corredores, pega o que quer e vai embora, sem passar pelo caixa. A loja, então, informa pelo app a lista do que foi levado e desconta o pagamento automaticamente.

O sistema, chamado pela companhia de Just Walk Out Shopping, usa câmeras e inteligência artificial. Na descrição mais detalhada feita pela Amazon, a experiência é possível “pelos mesmos tipos de tecnologia usadas em carros autônomos: visão de computador, combinação de dados captados por diferentes sensores e deep learning” (inteligência artificial com capacidade mais elaborada de autoaprimoramento conforme atua). Um grupo pode fazer compras ao mesmo tempo: basta que uma pessoa com o app faça o check-in individual de cada integrante do grupo, conforme entram na mercearia.

Outras 25 lojas da companhia nos EUA funcionam nesse sistema, mas dedicam-se principalmente à venda de refeições, e não de itens para cozinhar em casa, como vegetais frescos. A Amazon, acusada regularmente de adotar práticas trabalhistas agressivas em centros de distribuição e fábricas, informa que há funcionários trabalhando na mercearia — por exemplo, repondo produtos nas prateleiras.

Fonte Época Negócios
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