TOTVS firma parceria com Samsung para nova solução de Supply Chain

A TOTVS anuncia uma parceria comercial com a Samsung SDS, braço de serviços de TI e logística do grupo Samsung com cerca de 21 mil colaboradores e mais de US$ 7 bilhões de faturamento. O objetivo é oferecer uma solução única de visibilidade total dos processos logísticos.

Com o nome de TOTVS Supply Chain Intelligence (SCI), a solução garante às empresas uma visão geral de toda a cadeia logística e de distribuição (fim a fim e multimodal), desde o abastecimento do produto até a entrega da venda ao cliente. O software permite a extração de indicadores de desempenho, a identificação de desvios de processos – apontando possíveis atrasos futuros -, além de enviar avisos eletrônicos (SMS ou e-mails) sobre exceções e ocorrências durante os fluxos logísticos.

O TOTVS SCI coleta informações do fluxo da operação e transporte na cadeia de valor, permitindo aos tomadores de decisão ações necessárias em tempo real. Um dos grandes diferenciais da nova solução é a possibilidade de monitorar diversos pontos de controle dentro do fluxo de entrega de um determinado produto. A partir do recebimento de um pedido de venda, o SCI monitora todas as etapas até a entrega da ordem, como a liberação comercial e financeira da mercadoria. Na sequência, confirma o embarque, o faturamento por meio de emissão da nota fiscal com autorização na SEFAZ e impressão da DANFE. O rastreamento segue pela gestão de fretes, com impressão e liberação do romaneio de carga até o registro de entrega. Tudo monitorado ponto a ponto, dentro do sistema e havendo uma anormalidade dentro do fluxo, o sistema gera alertas e relatórios. Assim os clientes têm a capacidade de analisar suas atividades permitindo a identificação de gargalos e atuação para elevação do nível de serviço.

“Não há nenhuma outra solução de mercado com essas características. Algumas empresas mantêm soluções caseiras de rastreamento de ordens e entregas, mas não com esse grau de sofisticação de detalhes ponto a ponto. Já erámos cliente TOTVS e percebemos que havia sinergia entre as companhias e poderíamos, juntas, oferecer uma solução inédita e completa para rastreamento de produtos”, destaca Leandro Costa, gerente comercial da Samsung SDS.