Black Friday: 5 dicas para evitar golpes na sua compra

A Black Friday é uma das maiores datas do varejo do país e deve movimentar R$ 978 milhões, segundo estudo feito pela ClearSale, empresa especialista em soluções antifraude para diversos segmentos.. Com o cenário econômico instável e muitas pessoas aproveitando para antecipar as compras de Natal, o volume de transações deve aumentar este ano e, junto com elas, as tentativas de golpes, que devem chegar a R$ 15 milhões de acordo com estimativa da empresa.

Para evitar fraudes com o cartão de crédito, o consumidor deve tomar alguns cuidados básicos. “A primeira dica e mais importante ao fazer compras na internet é optar somente por lojas conhecidas. Verifique se ela possui CNPJ, endereço válido e principalmente, um contato de atendimento ao consumidor”, recomenda Omar Jarouche, Gerente de Inteligência Estatística da ClearSale. “Se o usuário ficar em dúvida, pode consultar a lista de lojas não recomendadas pelo Procon”, completa.

Consultar se o ambiente em que os dados serão inseridos também é essencial. “Antes de criar um cadastro ou colocar as informações do seu cartão de crédito, verifique se o site possui um protocolo de segurança como o HTTPS. Plataformas conhecidas de pagamento também são um bom indicativo de que a loja é confiável”, afirma Omar.

As formas de pagamento dizem muito sobre o site, como esclarece o especialista. Lojas que só aceitam boleto ou transação bancária merecem a suspeita. “Ao fazer uma compra por boleto ou transação bancária, o débito é automático, e o estorno do valor não é garantido. Com o cartão de crédito, as operadoras tem um poder maior de respaldo junto ao consumidor”, esclarece o executivo.

Em relação às ofertas propriamente ditas, o alerta é desconfiar de descontos muito agressivos. “Se encontrar uma promoção exorbitante em um link desconhecido, não clique. Provavelmente o endereço será uma tentativa de phishing, isto é, quando um hacker tenta obter senhas e dados bancários por um link falso”, explica.

Por fim, é preciso não só frequentar um site seguro, mas também ter certeza de que o seu dispositivo está blindado contra eventuais ataques. “Não adianta seguir todas as dicas e fazer uma compra em um computador ou smartphone desprotegido. Para evitar que fraudadores coletem seus dados bancários indevidamente, navegue somente em uma rede privada criptografada com senha e tenha um antivírus sempre atualizado”, conclui Omar Jarouche.