Pesquisa da fujitsu aponta que as organizações lutam para equilibrar os quatro elementos estratégicos necessários para entregar a transformação digital: pessoas, ações, colaboração e tecnologia
Segundo a FecomercioSP, a diferenciação de preços conforme a quitação via cartão de débito ou crédito, dinheiro ou cheque deve ser informada em local e formato visíveis ao consumidor
"Pessoas são mais importantes que tecnologia”, disse Jean Paul Rebetez durante a palestra “Simplicidade Sofisticada: Abordagem completa de entrega da experiência end to end para o omniconsumidor”