consumidor

Ainda segundo o levantamento, 88% dos entrevistados dizem que não se sentem seguros em fornecer o CPF em uma transação, entretanto 55% sequer questionam o motivo da solicitação.

Os brasileiros também estão mais confiantes na eficiência e credibilidade do comércio online.

*Por Luiz Muniz e Claudio Cardoso Muito embora o direito à privacidade esteja no foco da sociedade desde a criação da ONU em 1948, só recentemente o assunto se tornou mais presente com a aprovação de uma Lei Geral de Proteção de…

*Por Patricia Cotti Muito tem se falado sobre novas tecnologias, tendências e acelerações do digital frente a pandemia. Em que pese todas as verdades a respeito dos temas, os princípios básicos da economia e do marketing continuam mantidos…

Pesquisa revela ainda que 77% tiveram só experiências positivas ou mais positivas do que negativas durante a jornada de compra; Vantagens financeiras, qualidade dos produtos e facilidades aparecem como principais motivo para boa avaliação

Levantamento da ACSP mostra que apenas 27% dos brasileiros estão dispostos a realizar compras de grande ou médio valores

Uma tendência que já crescia antes da crise da covid-19 tem ganhado força: a migração do consumo para marcas mais baratas, embalagens mais acessíveis e produtos de marca própria.

Destes, 69% afirmam que a experiência de atendimento foi excelente ou muito boa.

O levantamento, realizado em janeiro deste ano, considerou a experiência de compra de mais de 5 mil consumidores em 70 empresas de varejo alimentício de todo Brasil

É o que mostra um estudo realizado pela Kantar, líder em dados, insights e consultoria. Empresas e marcas devem aproveitar a oportunidade.

De acordo com o levantamento, realizado em todas as capitais do País, para 62% dos entrevistados a situação econômica foi pior em 2020 do que em 2019 – a diferença foi de 31 pontos porcentuais. No mesmo sentido, a situação financeira…

Estudo Consumer Insights, feito pela Kantar, aponta crescimento de entrega de refeições principalmente durante a semana