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Lojas de conveniência crescem nas metrópoles enquanto vendas engatinham na internet

Os brasileiros estão arredios às compras. Saiba como o neuromarketing pode ajudar sua empresa a ganhar vantagem em um mercado cada vez mais competitivo

Para a FGV, a elevação das expectativas ainda se deve aos efeitos da greve dos caminhoneiros, no fim de maio.

Pesquisa do IBEVAR indica crescimento de 1% no período de julho a setembro

Bem como os torcedores, os clientes também esperam que suas marcas favoritas entreguem aquilo que eles mais desejam: experiências memoráveis na hora da compra.

Diversidade: falta espaço para esta comunidade na publicidade

A transformação digital é uma realidade, mas falta muito para ela se concretizar no varejo brasileiro. Entender o que vem antes do cliente, antecipa a inovação - e já é meio caminho andado para sair na frente

Temos hoje um perfil de consumo cada vez menos fiel e mais seduzido pelo contato direto, sem intermediários, a qualquer momento e lugar com as marcas

Há uma tendência em diversificar as formas de atendimento ao cliente, mas as empresas brasileiras ainda não conseguem integrar devidamente os diferentes canais

Com tecnologias inovadoras, empresas usam dados para apresentar ofertas personalizadas a clientes

A pesquisa consiste em uma análise sobre como as alterações sociopolíticas e econômicas, a adoção acelerada de novas tecnologias e a mobilidade estão impactando os fatores que influenciam o comportamento do cliente. 

Cerca de 64% dos varejistas entrevistados acredita que o desempenho do setor em 2018 será melhor ou muito melhor do que foi em 2017.