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Tempos graves e grávidos de oportunidades. Consumidores cada vez mais complexos: economizam no feijão com arroz para investir no açaí com tapioca. Tá ligado?

As gigantes estão. E já faz muito tempo. Mas, na aurora deste ano, uma delas entrou em campo com todo estilo. Colocou as 11 categorias na qual é líder para bater um bolão entre as gôndolas, num arrojado plano de marketing alinhavado cuidadosamente há anos. É uma estratégia que combina detalhados acordos de execução no ponto de venda e mídia nacional em horário nobre. A meta é, nada menos, que montar a ‘loja perfeita’, das suas marcas. Cravar um ‘golden goal’ na concorrência.

Se você ainda não se situou, faça uma visita atenta aos principais varejos da sua cidade. Olhe com atenção redobrada o intervalo comercial. E faça isso logo, porque o mercado é muito dinâmico.

Agora que você já captou, vamos trocar uma ideia. Eu acredito que ter um concorrente assim pode provocar sentimentos conflitantes: “raiva”, de quem tem o seu campinho limitado no ponto de venda e, ao mesmo tempo “admiração” por ver como o concorrente conseguiu comprometer o lojista a colaborar com a sua estratégia. O que você acha?

Se quiser, sente aqui comigo no meio-fio para ver o cenário. Preste atenção: de um lado estão chegando as novas demandas do consumo, carregando subcategorias nos braços. Mais à frente, estão empacadas as nossas crônicas limitações de execução. E o pessoal aqui do lado já começou a falar:

– “Como vai ser quando se encontrarem?”

– “Chama o pessoal de Vendas pra apartar!”

Mas a verdade, caros amigos, é que Vendas, essa velha guerreira, não consegue mais resolver a situação sozinha. Andam dizendo que ela está míope, chorando de saudades do sell out de outrora. Deve ser intriga do Marketing.

O fato é que o mundo gira rápido igual à bola no campo. Se a tática da loja perfeita vai compensar, se vai perdurar, isso é tema para a reunião de resultados do quadrimestre, a portas fechadas. Jamais saberemos. Mas lembraremos que em 2015 houve dois verões.

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