O aplicativo para celular já corresponde a mais de um terço das vendas de comércio digital e que a parceria com a startup de entregas Rappi está ajudando o Carrefour Brasil a atrair novos clientes.
Com reestruturações e novos lançamentos, varejistas têm o desafio de rentabilizar modelos de supermercado e lojas de conveniência, bem como as vendas online
As interações personalizadas com o consumidor já estão sendo feitas por meio do aplicativo Meu Carrefour, e-mail, SMS, push e totem de autoatendimento nas lojas.
A partir desta tecnologia, os consumidores poderão autorizar as compras por meio dos próprios smartphones e até smartwatches (relógios inteligentes) sem precisar utilizar o cartão físico.