Anatel autoriza funcionamento de operadora virtual de telefonia celular 5 set, 2017 Empresa é a quinta do segmento a receber licença para operar no Brasil
Anatel registra 163 mil novos clientes de banda larga em maio 19 jul, 2017 Entre os estados, Minas Gerais apresentou o maior aumento na base de assinantes. Na comparação entre maio e abril, houve aumento de 41.406 clientes
Anatel adia bloqueio de celulares piratas para de 28 de novembro 14 jul, 2017 A estimativa é de que 1 milhão de celulares 'irregulares' sejam incluídos a cada mês nas redes do país
Anatel irá bloquear smartphones irregulares a partir de setembro 30 maio, 2017 De acordo com comunicado da Agência, as operadoras começarão a avisar os clientes que o aparelho não está regularizado na Agência
As empresas de internet e TV a cabo mais reclamadas do Brasil 29 maio, 2017 A Anatel divulgou o ranking com as empresas de telecomunicação que receberam mais reclamações no mês de abril
Pesquisa aponta qual a internet fixa mais barata do Brasil 25 abr, 2017 De acordo com a Anatel, a Oi foi a operadora que mais recebeu reclamações de usuários no mês de março
Justiça concede liminar que suspende cobrança de bagagem 14 mar, 2017 O MPF argumentou que "a cobrança fere os direitos do consumidor e levará à piora dos serviços mais baratos prestados pelas empresas"
Consumidor pode bloquear celular roubado apenas informando número da linha 8 mar, 2016 Bloqueio pode ser feito junto às operadoras e, também, na Polícia Civil da Bahia, Ceará e Espírito Santo, onde já há acesso ao sistema
Chamadas locais de telefone fixo para celular estão mais baratas 29 fev, 2016 Redução no preço varia de 14,95% a 22,35%, a depender da operadora de origem da chamada.
Anatel lança campanha educativa para orientar o consumidor 2 dez, 2015 Na estreia da campanha, o tema abordado foi franquia de dados
Anatel divulga regulamento para medir satisfação de usuários 14 jul, 2015 A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) apresentou no “Diário Oficial da União” (DOU) desta terça-feira (14) o regulamento sobre a aferição da satisfação dos usuários de serviços de telecomunicações, aprovado na semana passada pelo…
ANATEL lança aplicativo para Consumidor 1 jul, 2015 No ano passado, os consumidores de telecomunicações registraram cerca de 2,8 milhões de reclamações