Alta rotatividade: o dilema do varejo
A cada ano, quase 50% dos milhares de funcionários das empresas do comércio varejista brasileiro mudam de emprego. Mas porque tamanha rotatividade? Salários pouco atrativos, falta de investimento em treinamento e capacitação e a ausência de programas de benefícios e plano de carreira são algumas das reclamações mais recorrentes por parte dos trabalhadores.
“A competitividade está presente em todas as áreas. Mas neste segmento, especificamente, os desafios são imensos. Estamos chegando ao final do ano, época em que o varejo sofre com uma maior demanda e, certamente, sem pessoas capacitadas e motivadas será impossível prestar um atendimento satisfatório ao cliente”, explica o diretor presidente da Sorovale, Giovanni Santini.
Caminhos e soluções
Uma pesquisa realizada pelo site norte-americano Carrer Builder aponta que 49% das pessoas que não desejam abandonar os seus postos de trabalho hoje estão satisfeitas com os benefícios oferecidos pelas empresas. No entanto, além dos benefícios tradicionais, como vale-transporte, vale-refeição e planos médicos, os varejistas também já perceberam que a satisfação do profissional está intimamente ligada à qualidade de vida.
Para Santini, porém, não basta se preocupar apenas com o bem estar físico do quadro funcional. “A vida financeira do indivíduo também interfere diretamente no seu desempenho. Problemas financeiros desencadeiam stress, baixo rendimento e desatenção no ambiente de trabalho. Nesse cenário, investir em educação financeira é imprescindível”, alerta.
Observando este gap nos programas de benefícios mais populares, a Sorovale desenvolveu com exclusividade para o setor varejista Pague Certo! Lojista, que consiste em um cartão com o qual o trabalhador recebe um limite de 30% de sua renda mensal, para utilizar em qualquer estabelecimento credenciado à Sorocred, Cielo, Rede e GetNet, e em mais de 300 mil lojas virtuais, por meio do PagSeguro. “Através de uma parceria recém firmada com a Geração Futuro, corretora de valores do Grupo Brasil Plural, o funcionário também poderá poupar com mais disciplina e regularidade. As aplicações podem ser realizadas com total segurança, sem custos de transferência (DOC ou TED) e com a vantagem do recurso começar a render antes mesmo de ser descontado em folha de pagamento”, destaca Santini.