ACONTECIMENTOS ECONÔMICOS AFETAM CONFIANÇA DO CONSUMIDOR
A Nielsen acaba de divulgar o último estudo de Confiança do Consumidor, que mede a percepção de perspectivas de empregos locais, finanças pessoais e intenções imediatas de gastos. Na América Latina, o índice de Confiança se manteve em uma média de 83 pontos durante 2015, apresentando uma ampla diferença de 14 pontos abaixo do índice global (97). Apesar de permanecer relativamente estável, o índice de Confiança na região mudou drasticamente em alguns países. O Brasil chama a atenção, pois começou o ano com 88 pontos e terminou em 76, o Chile era regular, mas na segunda metade do ano caiu 8 pontos. Enquanto no México, que vinha sem muitas variações, subiu 3 pontos (89).
Um caso muito particular é a Argentina, que mostra o maior aumento na confiança nos últimos tempos, começando o ano com 75 pontos e terminando o quarto trimestre com 88 pontos. “O consumidor latino-americano vem mudando seus hábitos de consumo (menos entretenimento, compra de roupa, redução de consumo de gás e energia) para comprar marcas mais em conta, economizar e pagar suas dívidas. A preocupação com a economia cria um ambiente de gasto mais conservador por parte do consumidor, que inclusive pensa em manter algumas destes hábitos mesmo se as condições melhorarem”, diz Luis Arjona, líder da Nielsen para Chile e Brasil.
A maioria dos entrevistados acredita que suas finanças pessoais serão melhores nos próximos 12 meses (45% bom, 8% excelente). Essa percepção se manteve estável regionalmente durante o ano de 2015. No entanto, 46% acredita que é hora de comprar o que precisa ou quer. Os mais pessimistas neste aspecto são os chilenos (54%) e mexicanos (49%). Quanto ao uso de dinheiro excedente depois de cobrir despesas básicas, destacam-se as seguintes atividades na região: pagar dívidas (35%), entretenimento fora de casa (30%) e economia (30).
A principal preocupação dos latinos continua a ser a economia, seguido de emprego e insegurança. O aumento de preços em alimentos e saúde são as segundas mais importantes preocupações. 83% dos entrevistados na região acreditam que estão diante de uma recessão econômica. Sobre a possibilidade de sair da recessão, 50% creem que isso não ocorrerá próximos 12 meses. Brasil e México são os mais pessimistas sobre o assunto, enquanto os argentinos (31%) e peruanos (30%) são os mais otimistas.