O que os melhores vendedores do mercado têm em comum

O Dia do Vendedor Lojista será comemorado neste sábado (30) no dia de São Ficário, santo católico e padroeiro destes profissionais. O ofício de vendas é um dos mais antigos do mundo. Vender é tão ou mais importante do que produzir, inventar ou criar produtos e serviços. “Podemos dizer que vender pode ser sim uma vocação, mas pode ser também um potencial desenvolvido. Em minha carreira como palestrante, consultor e coach tenho o privilégio de participar de inúmeras empresas com culturas e completamente diferentes e com vendedores líderes de venda com o perfil mais distinto possível”, avalia o consultor Domingos Carvalho Cordovil.

Segundo o executivo, o grande ponto que deve ficar claro em vendas, é que a pessoa independente do seu perfil pode se tornar um líder de vendas. Dentro de empresas, é comum falarem que o vendedor deve ser comunicativo, falar bem, ter uma excelente dicção, ser bem apresentado, ter experiência larga e etc.

“Eu queria dizer o contrário, que eu já vi na prática o melhor de vendedor da empresa ser realmente comunicativo, falar bem, ter boa dicção… como já vi o melhor vendedor ser gago e ser o número um em vendas, já vi o jovem recém contratado em 6 meses se tornar o recordista de, como já vi o senhor de idade com dificuldades para falar direito ser líder de vendas.. Portanto, independente do seu perfil, status atual, de sentir ou não ter vocação, se você decidir desenvolver o seu potencial, você pode se tornar o maior vendedor varejista de todos os tempos, só depende de você”, ressalta Cordovil.

Confira abaixo os principais pontos que fazem do profissional de vendas um líder:

1 – Meta Clara definida. Você não tem como alcançar uma meta se não tiver uma. Esse é um ponto básico, parece óbvio, mas as pessoas não fazem isso. A maior causa de insucesso humano é a falta de metas e objetivos. Quando uma pessoa tem uma meta e está comprometida e focada para atingir os seus objetivos, ela atinge e isso ocorre em vendas.

2 – Preparação. Aquele vendedor melhor preparado é o que vai vender mais, aquele que se prepara para vender o mix, garantir participação, planograma, layout no ponto de venda de forma a fazer o seu produto girar, gerando satisfação para o consumidor e lucratividade do varejista.

3 – Resiliência – Capacidade de superar desafios: o vendedor líder de mercado deve ser apaixonado pelo cliente difícil, por isso, deve ter resiliência para superar obstáculo e construir a venda. O mundo em que vivemos ainda tem gente com a cultura ultrapassada achado que vai ganhar tudo de mão beijada, que tudo é fácil, mas na prática não é bem assim.

4 – Relacionamento – Quando você vende uma vez, você gera lucro para empresa? R: Errado. Você não gera, você só gera resultados e lucro para empresa quando você cria um “relacionamento”, “fidelidade”, o cliente volta, esse é o maior trunfo dos vendedores de sucesso a “fidelidade e confiança com seus clientes”. Enquanto os vendedores medíocres olham um novo cliente apenas focando no seu “prazer imediato”, ou seja, bater a meta do dia, os vendedores líderes de mercado, vêem um novo cliente como “uma abertura de relacionamento” para plantar e colher grandes frutos.

5 – Atitude – “Cobra que não anda, não come sapo” – Em várias empresas líderes de vendas, já vi se repetir esse ditado que é muito verdadeiro. “Cobra que não anda não come sapo”, se você ficar parado, você vai vender alguma coisa? O que você precisa fazer para vender? E se você quisesse dobrar as suas vendas? A única e mais poderosa arma do mundo é ação, parado, você pode ter o melhor produto, a melhor estrutura, que sem visitar clientes para oferecer você não vai gerar resultados.