As empresas de internet e TV a cabo mais reclamadas do Brasil
A Anatel divulgou o ranking com as empresas de telecomunicação que receberam mais reclamações no mês de abril
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Operadoras estão mais transparentes no trato de dados pessoais
A Oi, TIM e Claro atingiram nota máxima na defesa de privacidade de seus usuários
ANS suspende a comercialização de 87 planos de 22 operadoras
Medida protege aproximadamente 3,2 milhões de beneficiários que estão vinculados aos planos com comercialização suspensa
Liminar proíbe operadoras de bloquear internet móvel em SP
Procon-SP disponibilizou um canal específico para consumidores registrarem reclamações de bloqueio injustificado
ANS suspende venda de planos de saúde de quatro operadoras
Operadoras devem promover a alienação de suas carteiras no prazo máximo de 30 dias
Operadoras terão de informar como farão bloqueio de internet no celular
Mudança foi adotada inicialmente pela operadora Vivo
Operadoras vão cortar acesso à internet quando franquia do cliente acabar
Usuários terão que recontratar os serviços de pacote de dados para continuar navegando