O CRM tem cerca de 800 lojas: 750 franquias e 50 próprias. (As 48 lojas da Lindt — uma joint venture do CRM com a empresa suíça — não fazem parte do negócio e permanecerão com a família.)
Soul Good é composta por nove produtos – entre tabletes 70% cacau, bombons (maciços e recheados) nas já consagradas versões Lajotinha e Língua de Gato – disponíveis em todas as lojas Kopenhagen desde 1º de agosto.
Companhia, que tem hoje 750 unidades e fatura R$ 1,5 bilhão, vai mais do que duplicar ritmo de crescimento – em 2018, abriu só 35 pontos de venda; estratégia visa a reduzir espaço perdido para a Cacau Show, que tem 2,2 mil lojas