Pesquisa aponta o que os brasileiros esperam da experiência de compras
Estudo da PwC indica que população está mais exigente na hora de consumir em lojas físicas
Navegação na tag
experiência de compra
Pesquisa: preço é fator determinante para o consumidor
O segundo item mais importante para o e-consumidor é a experiência de compra.
Pesquisa: para os consumidores, a experiência digital não se limita à plataforma online
Para 89% dos três mil consumidores entrevistados a experiência positiva de compra é tão importante quanto o preço; enquanto 79% acreditam que a competitividade das lojas físicas depende da oferta de uma experiência digital
Pesquisa: boas experiências digitais levam consumidores para lojas físicas
A Pesquisa de Tendências Digitais para o Varejo em 2019 da Riverbed foi concluída no início de janeiro deste ano pela Wakefield Research com 3 mil consumidores dos Estados Unidos, Austrália e Alemanha.
Especialistas apontam quais serão as apostas do varejo em 2019
População quer novas experiências e procura mais integração entre plataformas virtual e loja física
Especialista aponta sete tendências para o varejo em 2019
2019 promete ser o ano da inteligência no varejo
Por que o varejo e o consumidor ainda não falam a mesma língua
Pesquisa da Deloitte mostra que 71% das empresas com cinco ou mais canais de vendas tiveram alta nas vendas em 2018. Mas é preciso adaptar o modelo de negócio para melhorar ainda mais a experiência de compra
Clientes (ainda) querem experiência
Embora os canais de varejo tenham se multiplicado, a razão pela qual as pessoas gostam de fazer compras ainda se mantém.
Loja do futuro é só tecnologia?
Dos seis pilares que acreditamos em uma loja do futuro (Ativação Digital, Ambientação, Pessoas, Sustentabilidade, Tecnologia, Mensuração de Resultados) existe um que mais dificilmente pode ser executado em uma loja digital: PESSOAS.