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Compras recorrentes, ganhos (praticamente) garantidos

Estudo do Gartner Group aponta que 41% das receitas de varejistas vêm de programas de recorrência ou fidelidade. Mas, para que essa ligação não seja só 'eterna enquanto dure', é preciso se reinventar sempre

Varejo espera expansão vigorosa em 2020

Se 2020 confirmar as projeções atuais, especialistas acreditam no início de uma retomada mais vigorosa desde o último ciclo de expansão do consumo, encerrado seis anos atrás.

O mundo do varejo será movido a dados?

Não há nenhuma novidade na estratégia muito usada por varejistas. Porém, nem todos os consumidores se mostram confortáveis com esse tipo de experiência de consumo