Scania apresenta novo diretor para o mercado brasileiro

Fabio Souza, 38 anos, é o novo diretor de Serviços da Scania do Brasil. Souza passou os últimos sete anos na Scania México, e entre suas realizações criou o conceito de atendimento remoto de serviços de ônibus dentro da garagem dos clientes. Sob seu comando estão as áreas de serviços para caminhões, ônibus e motores, assistência técnica e vendas de peças e motores industriais, marítimos e para grupos geradores de energia. O diretor responde diretamente a Roberto Leoncini, diretor-geral da Scania do Brasil. “Fabio Souza tem um grande desafio de integrar ainda mais a área de serviços com os departamentos de vendas de caminhões e de ônibus”, afirma Leoncini.

Dentre os objetivos do novo diretor está investir no aumento e treinamento da força de vendas de serviços em parceria com a rede, ampliar o portfólio de serviços e soluções Scania, impulsionar e diversificar os programas de manutenção além dos quatro já existentes (Premium, Trem de Força, Standard e Compacto) e disseminar estruturadamente o atendimento remoto nas empresas dos clientes. “Pretendo fazer com que Serviços tenha uma visão mais comercial. Há um potencial incrível para crescer nos próximos anos, pois os clientes estão percebendo que as soluções da Scania são customizadas para suas necessidades”, afirma Fabio Souza. “A área de Serviços é muito mais do que vender peças e programas de manutenção. Além disso, estaremos ainda mais perto da rede de concessionárias e dos clientes.”