fidelizacao

Desempenho em julho e setembro mostra recuperação sobre o segundo trimestre, período mais crítico da pandemia

O estudo foi desenvolvido pela SBVC (Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo) em parceria com a Toluna,

Estudo feito pela BrandLoyalty, em parceria com a Kantar, mostra que 68% dos brasileiros estão dispostos a gastar mais por conta de programas de fidelidade

Entender como ele pensa (e o que realmente quer) não só ajuda a melhorar sua experiência de compra na data promocional (15/03), mas a fidelizá-lo o ano inteiro

Focado na fidelização dos clientes, programa oferecerá pacotes de serviços e ações diferenciadas

20% já realizam compras por aplicativos, sendo que em 2017 esse número não alcançava os 10%

Empresa holandesa pioneira no mercado brasileiro constata mudança no hábito do consumidor e crescimento de campanhas promocionais

E as chances de o comprador voltar ao estabelecimento e, até mesmo, de indicá-lo a outras pessoas, são grandes

Experiência do consumidor, gamificação e a valorização do reconhecimento do consumidor serão peças chave de estratégias bem acertadas em loyalty

Pós projeto de modernização unidade Joana Angélica, em São Caetano do Sul, passou a oferecer uma série de diferenciais aos seus clientes

Pesquisa da consultoria a Accenture mostra que grandes empresas desperdiçam bilhões por ano com programas de fidelização que não funcionam mais

Veja algumas dicas para quem deseja lançar mão de estratégias para fidelizar clientes em 2017