A retailtech Amaro acaba de anunciar um plano de expans\u00e3o de lojas f\u00edsicas com seus guide shops \u2013 megastores que variam entre 1.000 m\u00b2 e 1.500 m\u00b2. At\u00e9 o final deste ano, a empresa vai inaugurar sete novas lojas alinhadas ao seu posicionamento como ecossistema omnicanal de lifestyle feminino com marcas de moda, beleza, bem-estar e casa. No total, a Amaro vai chegar a 20 guide shops, aumentando sua presen\u00e7a de sete para 11 cidades.<\/p>\n
A marca vai estrear no Nordeste \u2013 em Salvador (BA) e Recife (PE) \u2013 e no Centro-Oeste \u2013 em Bras\u00edlia (DF) e Goi\u00e2nia (GO). Em Porto Alegre (RS), a marca abrir\u00e1 a segunda unidade na cidade e, em S\u00e3o Paulo (SP) e Curitiba (PR), lojas j\u00e1 existentes ser\u00e3o ampliadas para o novo modelo.<\/p>\n
As novas lojas ganham status de \u00e2ncoras nos melhores shoppings do Pa\u00eds e foram desenvolvidas para envolver a consumidora em uma experi\u00eancia de compra superior e para apresentar a Amaro a novos clientes, incluindo os de novos mercados.<\/p>\n
Tr\u00eas objetivos do neg\u00f3cio<\/strong><\/p>\n Apesar das compras online de moda e produtos de lifestyle terem crescido durante o \u00faltimo ano, a ades\u00e3o no Brasil ainda \u00e9 baixa. A cada 100 transa\u00e7\u00f5es, 89 acontecem no canal varejo f\u00edsico e, por isso, esse movimento \u00e9 estrat\u00e9gico para a marca.<\/p>\n \u201cA Amaro quer estar mais pr\u00f3xima da consumidora, onde ela estiver, e entregar a ela uma experi\u00eancia totalmente integrada. Com as lojas f\u00edsicas sendo uma extens\u00e3o do online, ela pode unir o melhor dos dois ambientes de acordo com o que quer e precisa\u201d, explica o CEO Dominique Oliver.<\/p>\n Os guide shops atender a tr\u00eas objetivos do neg\u00f3cio da empresa: aumentar o awareness da marca, ao apresentarem a Amaro a novas clientes e contribu\u00edrem para a aquisi\u00e7\u00e3o de novas compradoras; trazer conveni\u00eancia \u00e0s consumidoras, uma vez que cumprem um papel no posicionamento omnichannel da marca proporcionando entrega no mesmo dia em algumas capitais, compre e leve na hora ou receba em casa e devolu\u00e7\u00f5es; e incentivar a experimenta\u00e7\u00e3o de produtos que necessitam contato f\u00edsico.<\/strong><\/p>\n Varejo p\u00f3s-pandemia<\/strong><\/p>\n A Amaro aposta em uma grande transforma\u00e7\u00e3o do varejo p\u00f3s-pandemia, impulsionada pelo comportamento dessas consumidoras. \u201cA eleva\u00e7\u00e3o dos n\u00edveis de servi\u00e7o omnichannel, acelerados pela pandemia, aliada a um cen\u00e1rio de inseguran\u00e7a econ\u00f4mica e a tempos que fazem as pessoas questionarem e revisarem seus h\u00e1bitos, fez consumidores super exigentes, mais conscientes e cautelosos, que t\u00eam altas expectativas sobre rela\u00e7\u00f5es com marcas, seus produtos e servi\u00e7os\u201d, conclui Oliver.<\/p>\n Para atender a esses anseios e novos comportamentos, as novas lojas t\u00eam espa\u00e7os amplos, bem iluminados, cool, tecnol\u00f3gicos ao mesmo tempo que aconchegantes, e repletos de textura e cores suaves, que convidam a consumidora a se sentir em casa.<\/p>\n As categorias comercializadas pela Amaro demandam, muitas vezes, o toque, o contato com o produto e o ato de provar, sejam roupas, sejam itens de maquiagem, por exemplo. Os guide shops v\u00e3o ao encontro dessa necessidade ao proporcionarem um espa\u00e7o em que as clientes vivam esses momentos em um ambiente agrad\u00e1vel, bonito e com assessoria especializada.<\/p>\n As lojas ainda configuram um ponto de conveni\u00eancia ao serem altamente integradas ao online. Hoje, as consumidoras podem comprar online e retirar nas lojas, comprar nas lojas e sair com as sacolas ou at\u00e9 mesmo comprar nas lojas e receber em casa, al\u00e9m de fazerem trocas e devolu\u00e7\u00f5es em quaisquer canais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Guide shops operam tamb\u00e9m como minicentros de distribui\u00e7\u00e3o para entregas no mesmo dia ou em at\u00e9 3 horas<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1039019,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":""},"categories":[104],"tags":[13301,93056,210],"yoast_head":"\n