O Brasil \u00e9 sede da primeira loja aut\u00f4noma da Am\u00e9rica Latina, a Zaitt. Foi Rodrigo Miranda quem inovou a tecnologia varejista ao cri\u00e1-la. Al\u00e9m disso, fundou, tamb\u00e9m, a Shipp Delivery, um app delivery de tudo, com log\u00edstica integrada. Hoje, ocupa o cargo de executivo e membro do board em ambas empresas. Rodrigo \u00e9 um dos palestrantes do F\u00f3rum E-Commerce Brasil 2019. O CEO compartilhou com alguns detalhes sobre o case Zaitt. Falou tamb\u00e9m sobre as principais tecnologias e desafios de sua aplica\u00e7\u00e3o nas lojas aut\u00f4nomas.<\/p>\n
A primeira rede de supermercados aut\u00f4nomos da Am\u00e9rica Latina come\u00e7ou a operar em abril de 2016. Havia um mix de delivery de bebidas e uma loja f\u00edsica tradicional, com funcion\u00e1rios. \u201cAp\u00f3s percebermos o crescimento de pedidos fora do hor\u00e1rio comercial, vimos a necessidade de pensarmos em solu\u00e7\u00f5es\u201d, disse Miranda.<\/p>\n
\u201cFoi a\u00ed que chegamos \u00e0 conclus\u00e3o da entrada de mais tecnologia na opera\u00e7\u00e3o\u201d, afirmou. Ele diz que n\u00e3o adiantava ter condi\u00e7\u00f5es de atender uma demanda maior, como tantos outros players. \u201cCom esse pensamento, chegamos ao formato de loja aut\u00f4noma que temos hoje\u201d.<\/p>\n
H\u00e1 uma variedade de tecnologias, de acordo com o CEO, que podem ser implementadas para uma loja aut\u00f4noma acontecer. \u201cDe sensores de movimento 3D \u00e0 balan\u00e7as instaladas nas g\u00f4ndolas para identificar a retirada dos produtos\u201d, exemplifica. Na Zaitt s\u00e3o usadas diversas tecnologias.<\/p>\n
Ele explica: \u201cUma delas \u00e9 de QR Codes instalados nas portas de entrada e sa\u00edda. Essa tecnologia libera o tr\u00e2nsito do consumidor a partir da conex\u00e3o com o app\u201d. Essa mesma tecnologia est\u00e1 presente nas etiquetas de cada produto. Por meio delas, o cliente pode colocar o item no carrinho virtual do app.<\/p>\n
A companhia usa tamb\u00e9m a tecnologia RFID, que identifica os produtos nas m\u00e3os do cliente assim que ele sai da loja. Isso \u00e9 poss\u00edvel por meio de sensores especiais, presentes no mesmo espa\u00e7o e nas etiquetas dos produtos. O objetivo \u00e9 eliminar a necessidade de colocar no carrinho virtual, via QR Code, aqueles itens que n\u00e3o forem consumidos dentro da loja.<\/p>\n
\u201cA tecnologia \u00e9 o meio que permite uma vis\u00e3o inovadora ser implementada nos neg\u00f3cios atuais\u201d, diz Rodrigo Miranda. Ele acredita que abrir m\u00e3o do uso das tecnologias (tanto no e-commerce quanto no varejo f\u00edsico) \u00e9 se colocar em posi\u00e7\u00e3o de desvantagem em rela\u00e7\u00e3o ao mercado.<\/p>\n
Afinal, \u201co e-commerce tem se tornado cada vez mais desafiador e competitivo, j\u00e1 que n\u00e3o est\u00e1 restrito aos grandes players\u201d, acrescenta. As micro e pequenas empresas tem encontrado cada vez mais facilidades e solu\u00e7\u00f5es para entrar no mundo do e-commerce.<\/p>\n
Ou seja, a concorr\u00eancia tem aumentado cada vez mais. \u201cAl\u00e9m disso, temos, a cada dia, mais ferramentas novas que ajudam na atra\u00e7\u00e3o\/convers\u00e3o dos e-commerces. Portanto, os gestores t\u00eam que se atualizar constantemente para n\u00e3o ficarem para tr\u00e1s\u201d, conclui Miranda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
O CEO da empresa, Rodrigo Miranda, tamb\u00e9m fundador da Shipp Delivery, fala sobre a Zaitt e as principais tecnologias e desafios de sua aplica\u00e7\u00e3o nas lojas aut\u00f4nomas.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1014322,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":""},"categories":[104],"tags":[9959,45063,43843],"yoast_head":"\n