Sistema sobre roubo ou perda de documentos ajuda a evitar fraudes na Copa

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Pesquisas realizadas pela Serasa apontam que estão mais suscetíveis às fraudes os cidadãos que tiveram seus documentos roubados, perdidos ou extraviados. Basta perder a carteira de identidade ou o CPF para dobrar a probabilidade de ser vítima de uma fraude. Na Copa da África do Sul, somente a fraude com cartões de credito subiu 53%. A empresa acredita que assim como ocorreu na África do Sul, a Copa no Brasil também registrará aumento nas fraudes contra o consumidor.

Se o cidadão sentir falta de algum documento ou for roubado durante as comemorações, além de fazer um Boletim de Ocorrência (B.O.), deve cadastrar um alerta no Serviço de Documentos e Cheques Roubados da Serasa Experian. O registro ajuda a reduzir o risco e evitar a dor de cabeça de ter dados pessoais utilizados por golpistas.

Para fazer o cadastro gratuito do extravio de folhas de cheques e documentos (como Registro Geral, o RG; carteira de trabalho; CPF; carteira de habilitação e título de eleitor), basta acessar a qualquer hora do dia o link, www.serasaconsumidor.com.br/servicos/documentos-e-cheques-roubados, ou ligar para a Central de Atendimento ao Consumidor da Serasa, no telefone (11) 3373 7272, que funciona nos 7 dias da semana, das 8h às 20h.

A ação de fraudadores pode causar muitos transtornos. Segundo Zanforlin, o consumidor deve adotar algumas medidas de segurança para não ficar exposto a possíveis golpes.

Confira abaixo 8 dicas de prevenção:
1ª Não saia de casa com todos os documentos originais;
2ª Se for para algum lugar que não solicita documento original, procure ir com uma cópia simples ou autenticada;
3ª Procure guardar documentos, cartões e cheques no bolso da frente da calça ou em algum lugar escondido dentro da bolsa;
4ª Não perca de vista seus documentos e nunca deixe o documento com um desconhecido quando você não estiver por perto;
5ª Nunca forneça seus dados pessoais para pessoas estranhas ou por telefone;
6ª Não informe os números dos seus documentos quando participar de promoções e sorteios;
7ª – Mantenha atualizado o antivírus do seu computador diminuindo os riscos de ter seus dados pessoais roubados por arquivos espiões;
8ª – Não faça cadastros em sites que não sejam de confiança; fique atento às dicas de segurança da página, por exemplo, como a presença do cadeado de segurança.

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