O WhatsApp anunciou a reformulação do seu modelo de negócios partindo de uma grande mudança, o serviço vai deixar de cobrar uma taxa anual de 99 centavos de dólar aos usuários.
Mas a novidade fica por conta mesmo da oferta de integração com empresas e negócios.
Esse é o mesmo sistema que o Facebook, dono do WhatsApp, já oferece através do Facebook Messenger para certos estabelecimentos.
A diferença é que no WhatsApp, as companhias terão acesso direto ao número de celular do consumidor (provavelmente apenas após permissão dele) e poderão entrar em contato sem precisar de enviar mensagens de texto, podendo até fazer ligações direto pelo aplicativo.
No blog oficial do WhatsApp, eles dizem que mesmo com o cancelamento do programa de assinatura, não irão exibir anúncios. E os testes com ferramentas para empresas devem começar já este ano.