O Enxuto Supermercados disponibiliza, desde fevereiro deste ano, o sistema inovador de auto caixas na sua loja de Campinas, localizada no Jardim Aurélia. Ao todo, são seis pontos de autoatendimento em que o usuário pode passar todos os produtos da sua compra e efetuar o pagamento via cartão de débito ou crédito.
“Nosso objetivo é trazer ainda mais conveniência e conforto, sempre buscando o melhor para nossos clientes”, explica o gerente da loja, Norival Pires.
Campinas é a primeira cidade da RMC a utilizar essa tecnologia. Desenvolvido pelo escritório de arquitetura Opus Design, a nova área de cerca de 35 metros quadrados compreende seis Auto Caixas, com apoio para cestinha e sacolas, além de espaço para pesagem de hortifrútis.
As compras estão restritas a até 15 unidades. “Queremos garantir rapidez e praticidade no uso desses equipamentos”, afirma o gerente.
O sistema de auto caixas permite que o consumidor realize sozinho todos os passos de uma compra, tais como pesar o produto, verificar o preço, efetuar o pagamento e receber o comprovante, evitando as filas e fazendo com que a experiência de compra seja moderna e prática. Uma vantagem na utilização dos terminais de autoatendimento é o número de clientes que desistiriam da compra caso tivessem que enfrentar uma grande fila no caixa em momentos de alto fluxo.
“Disponibilizaremos uma equipe especializada em dar suporte aos clientes durante os primeiros usos.”, destaca.O modelo estreou em uma loja em Nova York, e ultrapassou, no fim de 2014 em todo o mundo, mais de 400 mil unidades em uso. Durante o mesmo ano, somente nos Estados Unidos, esses caixas chegaram a registrar cerca de US$ 1 trilhão.Considerada uma das maiores redes de varejo do Brasil, o Enxuto Supermercados possui lojas distribuídas entre as cidades de Campinas, Cosmópolis, Limeira, Piracicaba e Rio Claro, no interior paulista, e foi fundado em 1967.
O grupo conta com cerca de 1.400 colaboradores e investe constantemente na tecnologia e ampliação de suas filiais com o objetivo de possibilitar ambientes cada vez mais convenientes, inovadores e agradáveis para seus clientes, além de gerar centenas de empregos, desenvolver e contribuir com ações locais nas comunidades em que está presente.