Você é consumidor fiel de uma loja. Toda vez que entra lá, mesmo sem comprar nada, recebe créditos. Ao acumular R$ 20, esses créditos viram dinheiro depositado na sua conta bancária.
Assim funciona o PiggyPeg, programa de relacionamento comercial lançado pela Geração Futuro, plataforma de investimentos do banco Brasil Plural. O plano já tem entre seus adeptos varejistas como a Lojas Marisa, a rede de suprimentos para animais de estimação Pet e a calçadista Di Pollini.
Embora tenha sido pensado inicialmente para atrair clientes para a corretora, o PiggyPeg acabou extrapolando esse objetivo.
“Percebemos que tinha potencial para ser muito maior”, afirma Eduardo Moreira, sócio do Brasil Plural que desenvolveu o projeto.
De acordo com o executivo, o que diferencia o PiggyPeg de outros programas de relacionamento comercial é a possibilidade de sacar a recompensa em dinheiro em vez de trocar pontos por produtos. “É mais concreto para o consumidor”, diz.
O programa funciona por meio de um aplicativo para celulares. Para participar, é preciso baixá-lo e fazer um cadastro. Sempre que entrar numa loja adepta do PiggyPeg, o cliente registra sua presença por meio de um “QR Code” (código de barras) e recebe créditos – o valor é definido pelo varejista.
O dinheiro que se transforma nesses créditos sai da própria loja, numa espécie de investimento em marketing. A rede varejista define quanto quer investir no programa. O PiggyPeg fica com uma comissão de 10% a 15%. O restante é usado para pagar remunerar os clientes.
O aplicativo já tem 22 mil downloads, sendo 18 mil usuários ativos. O objetivo é alcançar 300 mil no fim do primeiro ano.
Há 150 lojas participantes em São Paulo e municípios do interior paulista, Rio de Janeiro, Niterói e Brasília, entre outros. A meta de alcançar 1 mil empresas até o fim do ano deve ser batida antes, diz o executivo.
Fonte: Valor